隱私權政策

Shotengai株式會社(以下簡稱「Shotengai」、「我們」或「本公司」)經營網站shotengai.com(以下簡稱「網站」)及Shotengai行動應用程式(以下簡稱「App」)。我們致力於保護網站訪客以及App和服務使用者(統稱「服務」)的隱私。本隱私權政策解釋了我們如何、何時以及為何收集客戶資訊,以及我們如何使用這些資訊。本政策適用於透過服務收集的所有信息,並且是網站條款和條件的一部分。

本隱私權政策僅適用於本網站、應用程式和服務。它不適用於我們連結的其他網站或線上服務。使用本網站、應用程式或服務,即表示您同意本隱私權政策。如果您不同意本隱私權政策,請勿使用本網站、應用程式或服務。

自動收集信息

我們會自動取得您使用網站和應用程式的信息,例如您的 IP 位址、瀏覽的頁面、使用的應用程式功能、瀏覽器/裝置詳情、您造訪或使用應用程式的時長/頻率,以及無法識別任何個人身分的匯總資訊(「匯總資訊」)。我們可能會使用工具來了解您如何瀏覽網站、應用程式和服務,例如您如何移動滑鼠或輸入文字(無需查看實際文字),以便改進網站、應用程式和服務,並查找和修復問題。來自網站和應用程式的資訊可能會與來自其他線上/線下來源的資訊結合。

經您許可,我們會從您的裝置獲取應用程式使用者的位置信息,以便為您提供個人化體驗並用於我們的行銷。您可以隨時關閉裝置上的位置資訊功能。

個人資訊:我們收集哪些資訊

當您註冊 Shotengai 或下單時,我們會要求您提供姓名、電子郵件地址、收貨地址、電話號碼和付款詳情(「個人資訊」)。

我們也可能會詢問您的人口統計資料。我們會使用您的個人資訊來完成您的訂單並通知您訂單相關事宜。我們會使用您的電話號碼和電子郵件地址與您聯繫,告知您的訂單狀況。此外,當您參與競賽、調查、問卷、抽獎或其他促銷活動時,我們也可能會要求您提供姓名、地址和電子郵件地址。

當您在社交媒體上與我們互動時,我們會收集資訊。如果您向我們發送訊息或標記我們,我們會收到有關您貼文(包括照片/影片)的資訊。

除本政策另有規定外,未經您的許可,Shotengai 不會將您的個人資訊(如電子郵件)分享給第三方用於其行銷活動。

個人資訊:使用

我們會將您的資訊(包括個人資訊)用於以下用途:

  • 更好的購物體驗
    我們使用您的個人訊息,旨在為您提供愉悅便捷的購物體驗,幫助您獲取可能感興趣的資訊、產品或服務,並支援您使用本網站、應用程式和服務(例如完成訂單、提供客戶服務、客製化內容、追蹤邀請、支援您的使用)。我們可能會追蹤您的過往購買記錄,以便為您提供個人化的購物歷史和推薦/優惠。我們可能會通知您有關我們/關聯公司的新服務、促銷活動、產品/服務以及其他我們認為您可能感興趣的內容。
  • 廣告與分析
    我們會使用您的資訊來確定在我們的網站/應用程式、其他網站/媒體以及線下向您展示的相關廣告,並衡量廣告活動的效果。我們會為廣告活動建立自訂/類似受眾群體。我們會分析您的訊息,以便更好地了解您如何使用我們的服務(包括組合使用和單獨使用)。我們會了解哪些功能使用頻率最高/最低,以便改善/增加新功能。我們可能會就滿意度、參與度、市場調查等事宜對您進行調查。我們可能會建立匯總數據以及匿名化/假名化/去識別化數據,用於研究、開發和推廣產品/服務、分析趨勢等。
  • 商業和法律用途
    我們會將您的資訊用於法律/監管合規、業務營運、資產/負債管理(例如在收購過程中)、調查/預防非法活動或安全威脅、執行我們的政策/條款以及其他行政管理用途。我們可能會告知您我們使用您資訊的其他用途。在需要徵得您同意的情況下,我們會就使用個人資訊的用途徵求您的同意。

個人資訊:分享

  • 關聯公司、顧問和第三方
    部分受信任的服務提供者會存取您的訊息,以維護和運營服務,例如託管網站/應用程式、運行各項功能、發送電子郵件、分析資料、提供搜尋結果/連結以及協助完成訂單。只有我們的關聯公司、顧問、審計人員以及其他負責網站營運、功能改進、協助處理購買或提供相關服務以及交付內容/樣品/禮品的人員才能存取您的資訊。如果您加入社群或在社群媒體上標記我們,我們可能會在我們的服務和社群媒體上分享您的姓名和標記內容。如果您在我們的網站、應用程式或服務上撰寫並發布評論,您的評論將對我們網站、應用程式和服務的所有訪客和使用者可見。
  • 廣告相關訊息
    我們和第三方可能會透過廣告網路(廣告伺服器、代理商、技術供應商、研究機構)在服務中投放定向廣告。廣告網路使用 Cookie、JavaScript、網路信標、Flash 本地共享物件 (LSO) 和其他技術來衡量廣告效果並實現廣告個人化。這些技術受其隱私權政策而非我們的隱私權政策約束。我們可能會向其提供您的資訊以幫助我們開展廣告活動。我們可能會參與廣告網路提供的隱私選擇計劃。當您造訪我們的網站/使用我們的行動應用程式/服務時,廣告網路和其他方可能會收集您在不同網站上的活動資訊。我們不對其隱私做法負責。廣告可能會根據您提供的資訊、您的使用模式或您在其他網站/應用程式/媒體上的活動,針對符合特定使用者畫像的使用者投放廣告。我們可能會與 Facebook 等廣告網路分享資訊(例如電子郵件地址),以便在其他網站/媒體上投放自訂受眾和定向廣告/內容。我們可能會與其他廣告網路/平台合作,為自訂受眾投放目標廣告。

    個人資訊:安全

    我們已採取商業上合理的措施,防止未經授權的互聯網存取我們伺服器上儲存的訪客資料。然而,由於網路的開放性,Shotengai 無法保證您發送或在線上提供的任何資訊的安全性,您需自行承擔風險。使用者必須承擔所有資料傳輸風險,包括個人資訊在傳輸過程中可能被攔截的風險。對於因傳輸過程中的錯誤或未經授權的行為,或因第三方行為導致的個人資訊洩露,Shotengai 概不負責。我們的網站使用安全通訊端 (SSL) 技術加密您的信用卡號和其他個人資訊,以確保資訊從您的電腦安全傳輸到我們的伺服器。只有為履行職責需要存取您資訊的員工和第三方才能獲得存取權限。

    執法與調查

    我們可能會將您的個人資訊揭露給:

    1. 地方、州或聯邦執法官員
    2. 回應傳票等法律程序
    3. 依法規定
    4. 調查涉嫌詐欺、騷擾、威脅、違反法律/政策/權利或其他不當行為

    控制權變更

    在合併、出售、破產或公司重組中,我們可能會將您的個人資訊作為一項資產進行轉移。收購公司將遵守本隱私權政策。在控制權變更的情況下,我們可能會與貸款方、審計師、律師和顧問分享資訊。非個人識別資訊

    我們可能會出於任何目的使用匯總的、匿名化的、假名化的或去識別化的資料(不包含個人資訊),或與他人分享這些資料。

    抽獎活動

    如果您提供您的電子郵件地址以加入郵件清單、參與抽獎活動或進行促銷活動,我們將使用該地址向您發送公告、我們及合作夥伴的優惠資訊以及服務更新。郵件中將包含取消訂閱連結。您可以透過發送電子郵件至 shotenguys@shotengai.com 來取消訂閱。

    轉診

    如果您推薦朋友並提供他們的聯絡方式,我們將發送一次性邀請郵件。我們僅出於發送郵件和追蹤推薦計劃效果的目的而儲存這些資訊。

    Cookie 和其他技術的使用

    我們的網站使用 Cookie 來保存您的購物車/購物狀態、存取密碼保護區域或保留資訊。您可以拒絕 Cookie,但可能會失去部分互動功能。

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    存取和更新您的個人資訊和偏好

    您可以透過發送電子郵件至 shotenguys@shotengai.com 來存取和更新您的註冊資訊以及接收我們電子郵件或其他通訊的偏好設定。我們將採取商業上合理的措施,按照法律要求執行您的取消訂閱請求,但在處理您的要求期間,您可能仍會在最多 10 個工作天內收到促銷郵件。儘管我們會盡力滿足資訊使用限制請求,但如果無法合理地滿足這些請求,我們保留刪除任何或所有客戶資訊的權利。

    如有任何疑問,請與我們聯繫,我們將調查並盡力解決有關使用或披露您的個人資訊的投訴或爭議。

    兒童隱私和家長控制

    我們的網站和應用程式適用於13歲及以上用戶。我們不會故意收集或索取13歲以下兒童的資料。家長應使用線上工具防止兒童未經許可提交資訊或存取有害內容。如果我們收到13歲以下兒童的個人訊息,我們將採取合理措施將其刪除。

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    網站條款及細則

    使用本網站即表示您同意我們的條款和條件。如果您不同意,請勿造訪或使用本網站。

    隱私權政策變更

    我們可能會酌情修改本政策,並將修訂版本發佈在此。您繼續使用即表示您同意目前政策。請定期查看變更。對於任何我們認為重要的變更,我們將以適當方式通知您。如有任何關於 Shotengai 隱私權政策的問題,請與我們聯絡:shotenguys@shotengai.com

    本隱私權政策於 2023 年 9 月 1 日生效,並於當日進行了最後一次更新。